PT. HARTA RABEL LINDO-AK3 BALIKPAPAN:08115499915, 0542 - 8520000
Telp : 0811 54 99915 Email : marketing@hrl.co.id TRAINING, SERTIFIKASI, PJK3– BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR
Service Excellence Training
Welcome
Services
Contact Us
Event Gallery
Registrasi Training HRL

SERVICE EXCELLENCE TRAINING

BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR-INDONESIA

 



Service Excellence Training Program



Program Description

 

Ini adalah sebuah program pelatihan yang disusun bagi perusahaan yang menginginkan peningkatan loyalitas pelanggan melalui peningkatan sistem serta proses pelayanan dan etos kerja yang kongkrit dari setiap karyawan.


Program Outcomes

 

Setelah secara aktif mengikuti keseluruhan aktifitas pelatihan, peserta akan:

  • Memahami secara detil hubungan antara service excellence, kinerja individu maupun tim dalam organisasi, kebahagiaan kerja dan loyalitas pelanggan
  • Memiliki sebuah visi personal yang kuat sebagai penunjuk arah sekaligus motivasi untuk lebih berkontribusi terhadap kesuksesan perusahaan dalam melayani pelanggannya
  • Menemukan ‘bahasa’ yang sama dalam melayani pelanggan
  • Mengembangkan akuntabilitas personal alias kebiasaan bertanggung jawab penuh dalam setiap situasi
  • Membiasakan diri berpikir praktis kreatif dalam upaya meningkatkan loyalitas setiap pelanggan

 


Pelatihan sangat cocok diikuti oleh : Sales Marketing, Jasa Pelayanan, Perhotelan, Rumah Sakit, Distributor, kontraktor-kontraktor, dan seluruh jaringan bisnis yang menginginkan karyawan maupun departementnya bertambah kualitas performa dalam pelayanannya /servis terhadap client.


Info selengkapnya dan jadwal pelatihan silahkan menghubungi kami.

 





SERTIFIKASI AUDITOR SMK3
AHLI K3 UMUM (AK3 UMUM) BALIKPAPAN-KALIMANTAN TIMUR
SERTIFIKASI AK3 MUDA KONSTRUKSI BALIKPAPAN-KALIMANTAN TIMUR
AHLI K3 UMUM PONTIANAK-KALBAR
Alat Pelindung Diri (APD)/ Safety Equipment
BOSIET (Basic Offshore Safety Induction and Emergency Training)-Balikpapan, Kalimantan Timur
CONFINED SPACE TRAINING ( PELATIHAN RUANG TERBATAS )
FIRE FIGHTING TRAINING-TRAINING PEMADAM KEBAKARAN,BALIKPAPAN-KALIMANTAN TIMUR
FIRST AID TRAINING/ PERTOLONGAN PERTAMA PADA KECELAKAAN ( P3K ), BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR-INDONESIA
TRAINING OPERATOR GENSET-BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR
TRAINING K3 TEKNISI LISTRIK & OPERATOR GENSET
TRAINING K3 PERTAMBANGAN
LEADERSHIP TRAINING BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR
TRAINING SISTEM MANAJEMEN K3 (SMK3) PP 50 TAHUN 2012 - BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR
PEMBEKALAN PENGAWAS OPERASIONAL PERTAMBANGAN ( POP )- BALIKPAPAN
PUBIC SPEAKING & PRESENTATION SKILL
MARINE SAFETY
PELATIHAN PENGELASAN / WELDER -JURU LAS-BALIKPAPAN-KALIMANTAN TIMUR
TRAINING OF TRAINER (TOT), BALIKPAPAN-KALIMANTAN TIMUR
SELLING SKILLS TRAINING-BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR
RISK ASSESMENT AND RISK MANAGEMENT TRAINING ( ISO 31000 )- BALIKPAPAN
SISTEM MANAJEMEN ENERGI ISO 50001 : 2011
JURU IKAT ( RIGGER )
SUCCESSFUL PROGRESS TO SUPERVISORS & MANAGER (SPTS)
NDT MT ( Magnetic Particle Testing ) & PT ( Liquid Penetrant Testing ) Training - Balikpapan
AHLI K3 UMUM ( AK3 ) MEDAN
UNDERSTANDING ISO 9001 : 2015 - BALIKPAPAN
AK3 MADYA KONSTRUKSI
TRAINING HRD MANAGEMENT BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR
SEA SURVIVAL TRAINING
SERTIFIKASI AK3 UMUM PEKANBARU-RIAU
AWARENESS ISO 9001,14001 dan OHSAS 18001
TRAINING&SERTIKASI K3 PERANCAH (SCAFFOLDING)-BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR
TRAINING ROUNDTABLE ON SUSTAINABLE PALM OIL (RSPO)-ISPO(INDONESIAN SUSTAINABLE PALM OIL)
CONFLIC RESOLUTION TRAINING-KALIMANTAN TIMUR,INDONESIA
PELATIHAN PERAWATAN ALAT BERAT/ MAINTENANCE HEAVY EQUIPMENT TRAINING-BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR
TRAINING ELECTRIC INSTALLATION IN HAZARDOUS AREA -BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR
EMERGENCY RESPONSE PLAN (ERP) TRAINING-BALIKPAPAN-KALIMANTAN TIMUR INDONESIA
TRAINING AK3 UMUM/HSE BALIKPAPAN
TRAINING OHSAS 18001;2007- KALIMANTAN TIMUR- INDONESIA
TRAINING BEKERJA DI KETINGGIAN (WORKING AT HEIGHT) - SAFETY TOWER CLIMBING TRAINING
PELATIHAN AK3 UMUM BALIKPAPAN PT. HARTA RABEL LINDO(HRL)
SERTIFIKASI OPERATOR BOILER (PESAWAT UAP)-BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR
AHLI K3 LISTRIK (AK3 LISTRIK) BALIKPAPAN- KALIMANTAN TIMUR
HAZARD ANALYSIS CRITICAL CONTROL POINT (HACCP)-KALIMANTAN TIMUR
HAZARD IDENTIFICATION RISK ASSESSMENT AND DETERMINING CONTROL (HIRADC)-BALIKPAPAN-KALIMANTAN TIMUR
Panitia Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja (P2K3)-BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR-INDONESIA
BASIC SAFETY TRAINING (BST)-BALIKPAPAN-KALIMANTAN TIMUR
PERPANJANGAN SKP DAN KARTU AK3 UMUM-BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR
WelcomeServicesContact UsEvent GalleryRegistrasi Training HRL